La asesoría y entrenamiento que recibimos de SEPULVEDA & PARTNERS, nos permitió entender a cabalidad el aporte de valor que ofrecíamos a nuestros clientes y ajustar nuestro modelo de atención. Construimos el discurso comercial y lo desplegamos en los distintos niveles de atención, cuidando la consistencia y la coherencia del “discurso” en cada punto de contacto.
Esta metodología genera un mecanismo que logra integrar el discurso al equipo comercial, para llegar a los clientes, logrando que estos nos escuchen, nos crean y nos compren.
Encontré en esta metodología una forma de cambiar el eje del observador hacia lo interno, dando a los ejecutivos, una herramienta personal e individual que lo hace ser el conductor de su propio resultado.
Los resultados fueron excelentes, logrando incrementos importantes en la adquisición de clientes y en la recompra.
Paula Rojas González
Subgerente Comercial - División Sinergia
Banco Corpbanca
SEPULVEDA & PARTNERS, nos ha ayudado a darle cuerpo a importantes mensajes que debe entregar la Alta Dirección en eventos relevantes, logrando transformar temas a veces duros o que ya se han entregado, convirtiéndolos en narrativas emocionales, novedosas y eficientes, dejando impregnados y repotenciados nuestros mensajes en los colaboradores, en un trabajo conjunto muy enriquecedor.
Además, nos ha ayudado a entrenar a altos ejecutivos en las habilidades comunicacionales que requiere su cargo al momento de hablar en público, ya sea de cara a sus propios equipos u otras áreas del Banco.
María Luisa Cáceres
Subgerente Comunicaciones Internas y Marketing Interno
Banco Santander
Los entrenamientos para ejecutivos de Sepulveda & Partners, han sido una gran instancia para ejecutivos en áreas de innovación, donde he podido ver cómo incrementan sus capacidades para presentar de mejor forma sus proyectos e ideas de innovación, tanto a comités de innovación, jefes directos, u otras personas dentro de sus organizaciones.
Esto es de vital importancia, ya que en ocasiones muy buenos proyectos no son bien presentados, y se diluye la percepción de valor por ese motivo.
Renzo Pruzzo
Gerente General
Club de Innovación
Nuestra experiencia del trabajo realizado con SEPULVEDA & PARTNERS fue muy positiva y alto valor.
El poder mirar de una forma diferente nuestro relato comercial a los clientes, nos permitió generar un impacto directo en los resultados comerciales.
Desde la primera sesión logramos sacar importantes mejoras en la forma en que nos presentábamos como empresa y como vendíamos nuestros productos.
En nuestro caso, el impacto en los resultados comerciales se vio reflejado rápidamente en 3 aspectos, un incremento de las reuniones con potenciales clientes, un mejor resultado de la gestión sobre estas nuevas oportunidades comerciales y un nuevo relato para nuestros clientes actuales, lo que está generando un aumento importante en las ventas de la empresa.
Alejandro Bernales
Gerente General
AMS
La asesoría de DISEÑO DE NARRATIVAS COMERCIALES nos sirvió para cuatro puntos fundamentales. Uno, para instalar nuevas preguntas, es decir, hasta ahora nosotros solamente estábamos vendiendo el producto y no nos hacíamos la pregunta de cuál era el valor final que traía para el cliente. Al instalar nuevas preguntas hicimos una nueva reflexión acerca de la oferta de valor que traemos nosotros.
Segundo, me sirvió para poder evaluar mis gestores comerciales, cuál es su performance, cuál es su ánimo, cuál es el tipo de narrativa que ellos utilizan para vender. Tercero, a partir de las preguntas nuevas pudimos elaborar un nuevo plan comercial, que se hiciese mucho más cargo y fuese mucho más coherente con esta nueva narrativa que teníamos, y pudimos rediseñar también los procesos involucrados. Y cuarto, incorporamos esta narrativa que articulamos como un proceso de inducción para los gestores comerciales nuevos.
Marcelo Solari
Gerente General
KIBERNUM
Desde hace 6 años que entrenamos a nuestros emprendedores con el POWER PITCH en BRAIN Chile, la metodología es perfecta para entrenar a las y los científicos participantes a comunciar sus emprendimientos basados en tecnologías con alto componente cientifo en un relato que describe su propuesta de valor para clientes, inversionistas y público general.
Definitivamente lo recomiendo para apoyar a los emprendimientos DeepTech pues desarrolla una habilidad crítica necesaria para llegar al mercado.
Natacha Marini
Coordinadora Ejecutiva BRAIN Chile
Centro de Innovación UC
“Tenía el desafío de hablar sobre uno de los valores de la empresa a todos mis colegas, nada técnico o de dominio habitual de mi rol, y tomé el entrenamiento con Héctor Sepúlveda del método Storytell-inc. El resultado fue que todos mis colegas escucharon con gran silencio mi discurso donde mezclé una historia personal con ese valor de la organización, de manera natural, emocionante y profunda. No solo logramos la meta del desafío, sino además creo que ha impactado muy positivamente con mi imagen y reputación como persona y profesional.”
Felipe Bertoni
Investments & Portfolio Management en STARS REI
“Muchas veces hay que proponerles grandes cambios de comportamientos y mayores metas a los equipos, una tarea delicada para la que no te preparan en la educación tradicional y uno se vale de la experiencia. Para anunciar uno de estos cambios recibí la ayuda y entrenamiento en Storytelling de Héctor Sepúlveda y creamos un discurso donde el equipo no solo se entretuvo al escucharlo sino que se lo apropió y están listos para asumir las tareas que vienen.”
Cristián Amar
Gerente general Santander Consumer
"Gracias al curso de Storytelling que tomé con Héctor Sepúlveda construí un discurso con el que logré el cambio de actitud que buscaba en mi equipo de colaboradores. Y efectivamente se entretuvieron bastante con mi historia inicial, la invitación al cambio fue bien recibida y la actitud en el día a día mejoró notablemente."
Claudia Salinas
Jefe de planificación financiera, Banco ITAU
Tuve la suerte de conocer a Hector pues fue mi coach en un evento del Banco en el que tenía que hablarle a más de 150 personas en un auditorio. El trabajo que hicimos juntos fue fantástico. Hector me dio muchas herramientas para sentirme cómodo en el escenario y lograr captar toda la atención del público. Lo que más me gustó de lo que aprendí con Hector es que todo lo aprendido lo continúo utilizando en mi día a día y me ayuda a conectar mejor con mi equipo. Recomiendo 100% el método de Storyell-inc de Hector, te saca lo mejor de ti!
Danilo Castañeda
Gerente de Tesorería Santander Corporate & Investment Banking
Héctor Sepúlveda y el POWER PITCH METHOD entregaron un marco de trabajo, un lenguaje y herramientas que permitieran a todos los grupos finalistas poder presentar sus ideas con confianza y profundidad. La experiencia fue sumamente enriquecedora para los equipos, quienes pudieron construir sus pitches y transmitir correctamente sus ideas al jurado, quienes quedaron gratamente sorprendidos por el nivel de presentación realizadas. Por lo anterior, la labor de Héctor en esta primera versión de la iniciativa fue clave para el éxito del concurso, y esperamos poder seguir trabajando con él en futuras instancias.
Cristóbal Hildebrandt
VP Business Development. Naviera CPT
Queríamos hacer algo que vinculara aún más a las personas de STARS con nuestra cultura y dimos con la idea de MINDSET TALKS, una temporada de discursos inspiradores en la que el extraordinario coaching de Héctor fue clave. Ver a nuestros colaboradores creando y lanzando discursos directos, emotivos, cargados de significado profundo, que interpretan nuestra cultura en lo personal de cada uno, ha generado mucho más de lo que esperábamos en las personas y la organización, y mantienen en el Top of Mind los valores de la compañía. Son fechas que se esperan mes a mes, atentos a la sorpresa del próximo discurso STARS.
Josefa Valdés
Gerente Talento y Cultura. STARS Investment Management Co.
Notable el método Power Pitch. Al centro de la actividad comercial. Un proceso bien pensado que energiza a todo el equipo de ventas. Dictado magistralmente por Héctor Sepúlveda. Nos quedamos con ganas de más.
Rolando Martínez
Gerente Comercial ESIGN LATAM
Nos ha ayudado a alinear nuestra narrativa comercial y elevar su nivel. El proceso de trabajo fue muy fluido y ameno, logrando interacción y consenso entre los diferentes participantes, lo que nos condujo a un resultado excepcional. Muy agradecida por su guía y asesoramiento. Lo recomiendo a cualquier empresa o emprendedor que necesite formalizar y verbalizar en forma impactante su negocio.
Marcela Bonomo
Marketing Manager Nespresso Chile